網飛(Netflix)執行長哈斯丁斯(Reed Hastings)曾形容，管理他的影音串流公司就出國刷信用卡保險信用卡繳學費 優惠比一比2018如同管理一支冠軍球隊。他說若想贏得冠軍，每人都要各司其職，將潛力發揮極致。他還奉勸只想要華納電影買一送一一份穩定工作的人，最好不要加入網飛。

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哈斯丁斯在輕鬆自在的外表下，卻隱藏著如硬漢般的性格。當新人剛進公司時，哈斯丁斯最先給予他們的警告是若「表現平平」，恐將面臨「拿資遣費走人」的後果。喜歡拿運動來形容公司營運理念的哈斯丁斯解釋若要贏得冠軍，「每個位置都要安排最好的球員」，因此只想在公司安逸過日的人，並不適合待在網飛。

雖然56歲的他並不諱言如此的公司文化，讓員工時時刻刻都要上緊發條，不過在他把原本僅是DVD租賃服務業務打造成全球線上串流網路公司後，他的這套管理哲學似乎行的通。今年4月底，網飛終於在全球跨越1億名訂閱戶的象徵性門檻。為了慶祝這個具有里程碑的成就，哈斯丁斯還在臉書上貼出他在美國牛排連鎖餐廳Denny's大啖牛排的照片，這也變成網飛一項不成文傳統，當該公司過去訂戶人數超過1百萬時，他也曾經貼過類似照片。今年前3個月，該公司公布26.4億美元的營收佳績，比去年同期銳增34％。由於自製《紙牌屋》影集而一炮而紅的網飛意識到節目內容，才是未來得以在線上影音市場勝出的關鍵，因此今年計畫將投資60億美元在節目內容，以顛覆傳統的電視作業。儘管網飛迄今看來一帆風順，但哈斯丁斯並不感到自滿。他說網飛的競爭對手除了「運動、電玩、看電視.....我們甚至還與睡覺競爭」。他說網飛目前在影音串流市場只是一個小玩咖。目前影音串流市場的競爭對手愈來愈多，也讓網飛不能僅僅自滿於現今成就。例如亞馬遜矢言將在今年斥資45億美元收購與自製內容。由迪士尼與21世紀福斯所組財團的Hulu也將投資費用在內容經營，並在今年5月推出實況轉播服務。不過哈斯丁斯強調，只要做出獨一無二的內容，就可在該市場脫穎而出。目前在美國已有5千萬家庭訂閱的網飛，還準備好叩關歐洲市場。自從2012年起，哈斯丁斯已砸下20億英鎊在自製與收購歐洲影集內容。此外它在最近還宣布將於阿姆斯特丹分公司新增400個工作機會，並且已在歐洲大陸推出原創節目，像是Las Chicas del Cable西班牙影集，以及在德國製作與拍攝的節目Dogs of Berlin。在歐洲當局正考慮對影音內容法規重新進行審視，並允許科技業者與串流集團加入傳播產業之際，網飛此時推進歐洲市場的時機堪稱再完美也不過。哈斯丁斯表示目前網飛對歐洲市場的投資，有95％是來自消費者的推動，另外5％則為政治。目前正積極推動將影集內容溶入歐洲文化的他說，如果「我們被視為外來的剝削者，我們麻煩恐怕就大了！」。(工商時報)




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